บำรุงรักษาระบบ
ตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบเป็นประจำ ป้องกันปัญหาก่อนเกิดเหตุ อัปเดตแพตช์ความปลอดภัยและประสิทธิภาพตลอดเวลา
ปกป้องรายได้ของธุรกิจคุณ ไม่ให้สะดุดแม้แต่วินาทีเดียว ด้วยบริการดูแลระบบ POS แบบมืออาชีพ อุ่นใจด้วยทีมเทคนิคสแตนด์บายแก้ไขปัญหาทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
Maintenance Agreement Service (MA) คือ สัญญาบริการดูแลและบำรุงรักษาระบบ POS แบบครบวงจร ที่ถูกคิดค้นมาเพื่อตอบโจทย์ผู้ประกอบการยุคดิจิทัล
เพราะเราตระหนักดีว่า "ระบบ POS คือหัวใจหลักของการขาย" หากระบบล่มหรือขัดข้องแม้เพียง 10 นาที ย่อมหมายถึงยอดขายที่สูญเสียและความพึงพอใจของลูกค้า เราจึงเข้ามาทำหน้าที่เป็นฝ่าย IT ส่วนตัวให้ร้านของคุณ
ครอบคลุมทุกมิติของการใช้งานฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และข้อมูลธุรกิจ
ตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบเป็นประจำ ป้องกันปัญหาก่อนเกิดเหตุ อัปเดตแพตช์ความปลอดภัยและประสิทธิภาพตลอดเวลา
ทีมวิศวกรพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านโทรศัพท์ Line Official หรือการรีโมตตรงถึงหน้าเครื่อง
มีเจ้าหน้าที่อบรมการใช้งานระบบ POS แก่พนักงานใหม่ และสอนฟังก์ชันใหม่ๆ อัปเดตคู่มือ VDO ดิจิทัลเข้าใจง่าย
อัปเกรดเวอร์ชันซอฟต์แวร์ให้ก้าวทันเทคโนโลยีและฟีเจอร์ชำระเงินใหม่ๆ โดยไม่กระทบกระบวนการขายประจำวัน
โครงสร้างสำรองข้อมูลอัตโนมัติบน Cloud เซิร์ฟเวอร์มาตรฐานสากล ป้องกันข้อมูลยอดขายสูญหายพร้อมระบบกู้คืนฉุกเฉิน
เมื่อพบข้อขัดข้อง ช่างเทคนิคจะทำการ Remote เชื่อมต่อเข้าตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นได้ทันทีโดยไม่ต้องรอรอบเข้าตรวจ
สรุปสถิติสถานะของระบบและการใช้งาน พร้อมคำแนะนำเชิงลึกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของสาขาและการขยายตัว
ระบบป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ ปกป้องข้อมูลยอดขาย รายละเอียดสมาชิก และข้อมูลการเงินตามเกณฑ์ปลอดภัยสูงสุด
ให้คำปรึกษาการตั้งค่าระบบให้สอดคล้องกับพฤติกรรมลูกค้า จัดการโปรโมชัน และเชื่อมโยงสต็อกอย่างแม่นยำ
ลดต้นทุนแฝง ป้องกันความเสียหาย และเพิ่มความคล่องตัวของร้านค้า
แก้ปัญหาทันใจ ไม่ต้องรอคิวช่าง ยอดขายไม่สะดุด
คุมงบประมาณซ่อมบำรุงได้ ไม่ต้องจ่ายก้อนโตเมื่อเครื่องขัดข้อง
ให้เราเป็นฝ่าย IT เฝ้าระวังระบบ ให้คุณมุ่งเน้นการขยายยอดขาย
ฟังก์ชันทันสมัย เข้ากับระบบชำระเงินดิจิทัลใหม่ๆ เสมอ
เจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญระบบ POS โดยตรง ตอบตรงจุด รวดเร็ว
ระบบเสถียร เชื่อถือได้แม้ในวันโปรโมชั่นใหญ่หรือเทศกาล
เชื่อมต่อส่งผ่านข้อมูลทุกขั้นตอนปลอดภัยด้วย SSL Encryption
สำรองข้อมูลยอดขายและคลังสินค้าบน Cloud แบบไร้รอยต่อ
ติดต่อเราเพื่อรับคำปรึกษาและเลือกแพ็กเกจ MA Service ที่เหมาะกับขนาดร้านของคุณ